Co robimy dla Twojego biznesu?
Budujemy sprzedaż i relacje z klientami
Pomagamy firmom zwiększać wyniki sprzedaży, utrzymywać lojalność klientów i rozwijać obsługę na najwyższym poziomie. Dzięki doświadczeniu w call center oraz nowoczesnym narzędziom wspieramy Twoją organizację w generowaniu leadów, szkoleniu zespołów i badaniu satysfakcji klientów. Naszym celem jest realny wzrost Twojego biznesu.
Pozyskanie nowych klientów
Pozyskujemy nowych klientów dla firm dzięki przygotowaniu i realizacji strategii sprzedaży przez call center. Generujemy leady potrzebne do sprzedaży lub obsługujemy te, które generuje wewnętrzny dział marketingu Twojej firmy.
Utrzymanie obecnych klientów
Pomagamy firmom zwiększać przychody, wykorzystując potencjał ich obecnych klientów poprzez kampanie telefoniczne. Skutecznie utrzymujemy klientów lub proponując dodatkowe usługi i produkty, które zwiększają wartość klienta.
Generowanie leadów sprzedażowych
Pomagamy zwiększać sprzedaż w działach handlowych dzięki kampaniom telefonicznym skierowanym do starannie sprofilowanej bazy. Dostarczamy handlowcom wartościowe leady klientów, którzy są realnie zainteresowani oferowanymi produktami lub usługami.
Obsługa Klienta
Pomagamy w obsłudze klientów we wszystkich kanałach komunikacji – od infolinii, przez chat i mail, aż po Social Media. Wspieramy w doskonaleniu procesów Twojej firmy oraz dostarczamy narzędzia analityczne, które pozwalają skutecznie analizować najczęstsze pytania i problemy klientów.
Szkolenie ze sprzedaży telefonicznej
Prowadzimy szkolenia, które pomogą Twojemu zespołowi skutecznie nawiązywać relacje z klientami i zwiększać konwersję sprzedaży. Dzięki naszym praktycznym warsztatom Twoi pracownicy zyskają pewność siebie oraz umiejętności niezbędne do osiągania lepszych wyników.
Badania marketingowe i satysfakcji
Pomagamy zrozumieć, jak wygląda rynek dla produktów Twojej firmy oraz jak bardzo klienci są faktycznie zadowoleni z oferowanych produktów lub usług. Doradzamy, jak skutecznie wykorzystać zdobytą wiedzę, aby stale poprawić ofertę i zwiększyć konkurencyjność na rynku.
Siła rozmów - Twój biznes, nasz głos.
Pierwszy krok to rozmowa
Zacznij od 20 minutowej darmowej konsultacji z naszym ekspertem podczas której przeanalizujemy najważniejsze wyzwanie Twojej firmy, zaproponujemy wstępne rozwiązania i pokażemy, jak możemy wesprzeć Twoją firmę. To najlepszy sposób, by poznać nasze kompetencje i rozpocząć drogę do sukcesu
Dlaczego SalesMasters?
100% transparentności dzięki platformie SMX
Transparentność w relacjach z klientami to dla nas kluczowa wartość. Dlatego oferujemy naszym partnerom dostęp do statystyk online poprzez Platformę SMX, dzięki czemu mogą monitorować wyniki według najważniejszych wskaźników. Dodatkowo, prowadzimy szkolenia, które pomagają naszym klientom lepiej zrozumieć te dane i wyciągać z nich praktyczne wnioski.
Przyjazny zespół ekspertów
Nasi specjaliści i eksperci są zawsze w zasięgu telefonu lub maila. A jeśli wolisz rozmowę twarzą w twarz, wpadnij do naszego biura, aby omówić swoje plany i cele przy filiżance kawy. Jesteśmy tu dla Ciebie.
Wybierz partnera, który rozumie Twój biznes
Wszystkie nasze działania opieramy na celach i wyzwaniach Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy chodzi o pozyskiwanie nowych klientów, utrzymanie obecnych, obsługę infolinii, szkolenie zespołów sprzedażowych czy badanie satysfakcji – zawsze chcemy zrozumieć, co jest dla Ciebie najważniejsze. Dzięki temu możemy dostarczać realne wyniki i wspierać rozwój Twojej organizacji.
Dlaczego Sales Masters?
Sales Masters powstało jako odpowiedź na realny problem. Szukając call center, napotykaliśmy na skomplikowane oferty, w których pełne koszty i rentowność kanału mogliśmy ocenić dopiero w trakcie współpracy. Po licznych testach z różnymi firmami postanowiliśmy stworzyć własne call center – takie, jakie sami chcieliśmy znaleźć: profesjonalne, z przejrzystymi zasadami, transparentnym rozliczeniem i bez ukrytych niespodzianek.
Sales Masters to:
Wzrost przychodów z klientów
Szybka i profesjonalna obsługa klienta
Niższe koszty dzięki technologii AI
Wiedza na temat rynku i klientów
4 Kroki do sukcesu
Jak zacząć współpracę?
Bezpłatna konsultacja wstępna
Podczas rozmowy poznajemy potrzeby Twojej firmy i analizujemy cele, jakie możemy wspólnie osiągnąć. Omawiamy najważniejsze wyzwania oraz odpowiadamy na Twoje pytania. Ten etap jest zawsze darmowy.
Dogłębna analiza i plan działania
Podczas warsztatu online szczegółowo omawiamy Twoje cele i mapujemy procesy, aby zapewnić ich wzajemne dopasowanie. Rezultatem warsztatu jest szczegółowy raport zawierający plan działania i wdrożenia projektu Call Center, który pozwoli osiągnąć zakładane rezultaty.
Szczegółowa propozycja współpracy
Na podstawie wyników z warsztatu oraz ustaleń przygotowujemy szczegółową ofertę. Zawiera ona wszystkie kluczowe informacje – zakres działań, model rozliczeń oraz plan osiągnięcia założonych wyników. Dbamy o pełną przejrzystość, abyś od początku wiedział, na co możesz liczyć.
Start projektu i realizacja
Przeprowadzamy szkolenie dla naszego zespołu, tworzymy dedykowane skrypty oraz konfigurujemy narzędzia niezbędne do obsługi Twojego projektu. Dzięki sprawdzonym procedurom, szybko i efektywnie uruchamiamy kampanię, monitorując jej wyniki od samego początku.
Umów się na bezpłatną konsultację
Podobają Ci się nasze rozwiązania?
Jesteśmy call center – oddzwanianie to nasza supermoc! Zostaw swoje dane, a zanim zdążysz zrobić sobie kawę, nasz konsultant już będzie do Ciebie dzwonił.
Nie wierzysz? Przetestuj nas i sprawdź, jak błyskawicznie działamy.